作为一名控告申诉检察部门干警，我们每天面对的，是一方小小的窗口。它没有法庭的庄严肃穆，却承载着万家灯火的期盼；没有公诉席的慷慨激昂，却浸润着民心民意的千钧之重。
走进这扇窗，我目睹了太多人生的艰难与挣扎。
当一位母亲攥紧判决书，哭诉儿子的冤屈；当一位老人颤抖着手，递上发黄的申诉材料，当农民工捧着欠条，追问道“我们的钱还能要回来吗？”那一刻，我多么希望自己能瞬间化身正义使者，将所有的问题一一解决。但现实往往比理想更加复杂，在法律的尺度面前，不予受理、不予支持夹杂着多少无奈，同情心与法理心裹挟着我们进退两难。
那么，在这平凡的岗位上，我们究竟能做些什么？
我们以“如我在访”的姿势俯身倾听，让情绪找到河床。因为我知道，很多人踏进这扇门，已经用尽了全部的勇气，或以怒气撑场，或以泪水表达。一句生硬的“你来干嘛！”可能会瞬间点燃情绪，但一杯温水、三分钟耐心的倾听与包容，却常能融化他们紧握的拳头、抚平嘶哑的呐喊。
曾遇到一位阿姨，还没进门就开始破口大骂。我把她请进大厅，倒上一杯温水，请她有话慢慢说。逐渐平静的她，终于道出了背后的辛酸：她是一起案件的债权人，一直没有拿到钱，儿媳突患癌症，手术费尚无着落。了解到情况后，我们第一时间与法院沟通协调，推动执行到位。阿姨领取款项那天，她再次来到大厅，满面笑容地说“谢谢你啊，小妹”，那一刻，我真正体会到：倾听，是最好的沟通；行动，是最真的回应！
我们抽丝剥茧探寻案件真相，让程序正义得以回归。在办理郭某某民事申诉案时，面对一位身患癌症、骨瘦如柴，但却意志异常坚定，在信访路上走了七年的信访人，我们意识到案件或许另有隐情。检察官调阅了九个民事诉讼案卷，多方走访调查，反复推敲细节，寻找蛛丝马迹。终于一份虚假的证人证言浮出水面，关键证人竟是毫无关系的陌生人；又经过深入调查发现委托代理合同等多份法律文书也系伪造，案件真相一步步还原，在市县两级检察院的不断努力下，案件终于重回应有的法律轨道。
我们纾困解难传递温度，让司法照亮希望。在一起故意伤害案中，家中的顶梁柱被害身亡，留下一双未成年儿女，病痛缠身的妻子和年迈的母亲，但犯罪嫌疑人无力赔偿，整个家庭陷入绝境。我们上门走访时，两个孩子泪流满面，母亲沉默不语……那一刻，我们不由地红了眼眶，也坚定了决心。第一时间联系心理咨询师进行心理疏导，迅速启动司法救助程序，并向市检察院申请联合救助。又马不停蹄地协同村委会、民政、妇联等部门为其办理低保，争取长期的帮扶。因为我们深知，救助金只能解一时之急，真正的帮扶，是要让希望的种子重新生根发芽。当小女孩哽咽着说“谢谢你，姐姐”，我扶着她的肩膀郑重地说“妹妹，一定要加油”。
接访窗口虽小，躬身耕耘亦能照亮正义之路。我们将始终秉持“如我在访”的初心，用每一次耐心的倾听传递司法温度，用每一个案件的公正办理守护法治尊严。让我们继续在这平凡的岗位上，以法律之名，点亮一盏盏温暖的灯，照亮每一个求助者的归途，让公平正义的阳光，透过这方寸窗口，洒进千家万户的心间！
